Responsible Gaming

Gambling bei Lowen Play dient ausschließlich der Unterhaltung und sollte niemals als Einkommensquelle oder finanzielle Lösung betrachtet werden. Wir setzen uns dafür ein, unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten, in der sie ihre Freizeit sinnvoll gestalten können. Unser Ziel ist es, ein Bewusstsein für verantwortungsvolles Spielen zu schaffen und Hilfsangebote bereitzustellen.

Selbstkontrollwerkzeuge

Lowen Play bietet eine Vielzahl von Selbstkontrollwerkzeugen an, um Spielern zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu überwachen und zu regulieren. Zu diesen Werkzeugen gehören:

• Einzahlungsgrenzen: Spieler können festlegen, wie viel Geld sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen möchten.
• Verlustgrenzen: Diese Funktion ermöglicht es Spielern, die maximalen Verluste zu definieren, die sie bereit sind hinzunehmen.
• Wettlimits: Spieler können Limits für ihre Einsätze festlegen, um übermäßige Ausgaben zu vermeiden.
• Sitzungszeitlimits: Diese Funktion hilft Spielern, die Zeit zu überwachen, die sie mit Spielen verbringen.
• Abkühlzeiten: Spieler können temporäre Pausen von ihrem Konto einlegen, um eine gesunde Spielroutine aufrechtzuerhalten.
• Selbstsperre: Spieler haben die Möglichkeit, sich selbst von ihrem Konto auszuschließen, um das Spielen zu unterbrechen.

Diese Werkzeuge sind leicht zugänglich und können über das Spielerprofil aktiviert werden.

Selbstbewertung

Um Spielern zu helfen, frühzeitig Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen, haben wir eine strukturierte Liste von Reflexionsfragen erstellt:

1. Fühle ich mich oft frustriert, wenn ich spiele?
2. Verliere ich häufig die Kontrolle über meine Einsätze?
3. Versuche ich, Verluste zurückzugewinnen, indem ich mehr spiele?
4. Spiele ich, um Stress oder emotionale Probleme zu bewältigen?
5. Vernachlässige ich persönliche Verpflichtungen oder Beziehungen aufgrund des Spielens?
6. Fühle ich mich unwohl, wenn ich über meine Spielgewohnheiten spreche?

Diese Fragen sollen Spielern dabei helfen, ihre Beziehung zum Glücksspiel zu überdenken und gegebenenfalls Maßnahmen zu ergreifen.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Minderjährigen hat für Lowen Play höchste Priorität. Wir haben strenge Verfahren implementiert, um den Zugang für Personen unter 18 Jahren zu verhindern. Zu den Maßnahmen gehören:

• Altersüberprüfung: Alle Spieler müssen ihr Alter verifizieren, um sicherzustellen, dass sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.
• KYC-Prüfungen (Know Your Customer): Diese Prozeduren helfen uns, die Identität der Spieler zu bestätigen und sicherzustellen, dass sie berechtigt sind, unsere Dienste zu nutzen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Verfahren zu optimieren, um den bestmöglichen Schutz für Minderjährige zu gewährleisten.

Externe Hilfe

Für Spieler, die zusätzliche Unterstützung benötigen, gibt es zahlreiche professionelle Hilfsorganisationen, die sich auf Glücksspielprobleme spezialisiert haben. Dazu gehören:

• GamCare: Bietet Informationen, Beratung und Unterstützung für Spieler und deren Angehörige.
• BeGambleAware: Eine Organisation, die Informationen über verantwortungsvolles Spielen bereitstellt und Unterstützung anbietet.
• Lokale Unterstützungsdienste: In Deutschland gibt es verschiedene regionale Organisationen, die Hilfe für Menschen mit Glücksspielproblemen anbieten.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Hilfe verfügbar ist und dass niemand allein ist.

Frühe Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Es ist entscheidend, die frühen Warnzeichen für problematisches Spielverhalten zu erkennen. Zu den häufigsten Anzeichen gehören:

• Häufiges Spielen, um Stress abzubauen oder negative Emotionen zu bewältigen.
• Das Bedürfnis, höhere Einsätze zu platzieren, um die gleiche Freude zu empfinden.
• Verheimlichung des Spielverhaltens vor Freunden und Familie.
• Das Gefühl, die Kontrolle über das eigene Spielverhalten zu verlieren.

Wenn Spieler eines oder mehrere dieser Anzeichen bemerken, sollten sie sofort Maßnahmen ergreifen.

Sofortige Maßnahmen

Wenn Spieler das Gefühl haben, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu verlieren, können sie folgende Schritte unternehmen:

1. Nutzen Sie die Selbstkontrollwerkzeuge auf der Plattform, um Limits zu setzen oder sich selbst auszuschließen.
2. Suchen Sie Unterstützung bei Freunden oder Familienmitgliedern und teilen Sie Ihre Bedenken.
3. Kontaktieren Sie eine professionelle Hilfsorganisation für weitere Unterstützung.

Es ist wichtig, proaktiv zu handeln, um negative Auswirkungen zu vermeiden.

Kontoeinschränkungen und Selbstsperrmechanismen

Lowen Play ermöglicht es Spielern, ihre Konten zu regulieren, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Spieler können ihre Konten für einen bestimmten Zeitraum sperren oder Einschränkungen zu ihren Einsätzen und Einzahlungen festlegen. Diese Mechanismen sind darauf ausgelegt, den Spielern zu helfen, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten und potenzielle Probleme zu vermeiden.

Persönliche Verantwortung und Schutzwerkzeuge

Jeder Spieler trägt die Verantwortung für sein eigenes Spielverhalten. Lowen Play unterstützt diese Verantwortung durch die Bereitstellung von Werkzeugen und Ressourcen, die dabei helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. Wir ermutigen alle Spieler, ihre Grenzen zu kennen und proaktive Schritte zu unternehmen, um ihr Spielverhalten gesund zu halten.

Vertraulichkeit und nicht wertendes Unterstützungsangebot

Bei Lowen Play ist uns die Vertraulichkeit unserer Spieler sehr wichtig. Wir bieten eine nicht wertende und unterstützende Umgebung, in der Spieler offen über ihre Bedenken sprechen können, ohne Angst vor Verurteilung haben zu müssen. Unser Ziel ist es, ein sicheres Umfeld zu schaffen, in dem Spieler Hilfe und Unterstützung erhalten können, wenn sie diese benötigen.

Verantwortungsvolles Spielen ist ein gemeinsames Ziel, und wir bei Lowen Play setzen uns dafür ein, allen Spielern die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die sie für eine positive Spielerfahrung benötigen.